隱私權政策

 

隱私權聲明

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  • 我們從您收集的資訊

我們將資訊用於多種用途,例如:處理您的訂單、邀請您參加我們的活動、或向您發送相關行銷資訊。下文將概述我們從您處收集何種資訊、以及如何取得資訊。

  • 您提供給我們的資訊

若您註冊了會員帳號,我們會要求提供個人資訊,諸如:您的姓名、電郵地址、電話號碼、性別、生日和個人偏好等資訊。當您使用我們的服務,您可能需要向我們提供個人資訊,比如:當您在我們的網路商城下達訂單時,您需要提供您的郵寄地址和付款詳情;若您聯繫我們的客服,我們也會有相關記錄存檔。

  • 通過您與我們的互動取得的資訊

當您與我們的品牌、網站互動,我們也可能收集相關資訊,以及您是如何使用該等品牌、網站的。此類資訊包括:

網站:我們可能收集您流覽的各網頁的相關資訊,以及您是如何使用各網頁的。每次您流覽我們的網站,資料會從您的流覽器發送到我們的伺服器。此類資訊有助優化我們的服務,提升您在我們網站的個性化體驗。此類資訊包括:

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  • 在我們的網站流覽的網頁以及進行的相關操作
  • 設備和瀏覽器相關資訊(流覽器類型和版本、作業系統等)。

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  • 未成年人保護

探索戶外致力於保護未成年人的隱私。我們不會直接向未成年人收集個人資料,也不建議未成年人使用我們的網站或服務,除非所在地法律允許並且監護人同意,未成年人請不要註冊帳戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵寄地址等個人資訊給我們。如果我們不小心收集到未成年人的資訊,我們在知情後會儘快刪除。我們鼓勵未成年人的家長和監護人定期檢查和監控他們使用電子郵件及參加其它線上活動的情況。

  • 我們如何使用您的資訊

在您與我們的互動過程中,我們使用和分析您的資訊,以提供並改善我們的服務並用於其他各種目的,詳列如下:

  • 處理您的訂單:我們使用諸如您的姓名、電話號碼、地址和付款詳情等資訊,以處理和履行您的訂單,以及告知您訂單的狀態。我們也可能使用您的姓名、電話號碼、地址和付款記錄,以評估您的信用度。為提供您訂購的產品和服務,探索戶外將向負責配送您訂單的快遞公司,提供配送所必要的您的個人資訊。此外為付款操作所需,探索戶外可能向信用機構或負責處理您付款的付款服務供應商,提供您的付款詳情。您的銀行卡資料將由付款服務供應商直接收集和處理,探索戶外不會存儲任何銀行卡資料。
  • 客服:若您聯繫我們的客服(反之亦然),我們將使用諸如您的訂單資訊和聯繫歷史等資訊,以處理您的請求,並力求提供最佳服務。
  • 行銷:無論創建探索戶外帳號並同意我們使用您的資訊,或者線上訂購我們的產品或服務,我們均可能使用您的資訊,向您發送個人化的行銷資訊,以及用於調查目的。下文詳述了我們使用的資訊以及如何使用該等資訊:

您與我們品牌的互動方式,向我們提供了關於您的興趣和偏好的寶貴資訊。這使我們得以有機會向您盡力提供最佳體驗。我們使用各種資訊(例如您的探索戶外採購訂單)分析您與我們的品牌的整體互動情況,以瞭解您和您的興趣。若獲得您的同意,我們會使用此類資訊向您發送關於探索戶外產品、活動和促銷的個人化商業資訊。我們也將使用您經整理過的資訊,協助整合和創建關於消費者如何使用我們的產品和體驗我們的品牌的報告。

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  • 本政策的變更

探索戶外承諾遵循隱私和資訊保護的基本原則。因此,我們會定期評估我們的隱私權聲明,以確保隱私權聲明正確無誤、清晰可辨,其中包含必備內容並在實際操作中得以徹底貫徹,且符合資訊保護的原則。本隱私權聲明可能不時變更,以適應業務的最新進展和機會、遵循法律規定。本聲明的重大變更將以探索戶外官方購物網站公告為主,並在公告之日起生效。請您定期查閱本隱私權聲明內容,及時瞭解有關變更。如您在變更生效後繼續使用我們的網站或服務即表示您完全接受這些變更。